华为手机使用过程中为什么黑屏

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• 壹、华为手机屏幕黑屏怎么回事？
• 贰、华为手机总是突然黑屏,然后必须重启
• 叁、华为手机使用过程中黑屏，怎么办？

壹、华为手机屏幕黑屏怎么回事？

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您先按电源键10秒以上（EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键10秒以上）强重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏：
手机通话过程中黑屏。 为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。 手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：
该情况会导致手机过热，从而出现异常。 建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间：
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。 如果剩余空间比较少，建议开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。 建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机机、系统卡从而发生黑屏或重启，建议您进入应用场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本：
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
6.确认是否误删除过系统文件：
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。 尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了microSD卡：
请您重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。 如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。 建议更换优质microSD卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

贰、华为手机总是突然黑屏,然后必须重启

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、机、卡现象，建议按电源键10秒以上强重启手机，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。 建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。 建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机机、系统卡从而发生黑屏或重启。 建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为方系统
非方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI9.1以下：在开机过程中同时按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI9.1及以上：在开机过程中同时按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30Pro&Mate30RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。 尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了microSD卡之后，手机出现异常
建议重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。 如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。 建议更换优质microSD卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

叁、华为手机使用过程中黑屏，怎么办？

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：
1.强重启手机
按电源键10秒以上（EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键10秒以上）强重启手机。 如果不能重启，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。 如果可以重启恢复，建议按照以下方继续排查，避免使用中再出现黑屏现象。
2.检查是否在以下场景下出现故障
（1）手机通话过程中黑屏。 为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。 手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。 建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。 如果剩余空间比较少，建议开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。 建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机机、系统卡从而发生黑屏，建议您进入应用场下载最新版本应用，并提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI9.1以下：在开机过程中同时按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS&EMUI9.1及以上：在开机过程中同时按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30Pro&Mate30RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5.确认是否安装了microSD
请您重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。 如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。 建议更换优质microSD卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。 尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7.检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将系统升级为最新版本。
非方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。 若您安装过非方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。 同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机植入病。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。