打印机测试页能打别的不能打

发布时间:2024-06-05 10:34:52

共享打印机打印测试页正常,不能打印文档是怎么回事?

环境描述:局域网中有两台计算机,暂时命名为A、B。 电脑A与电脑B共享打印机(连接电脑A进行打印);原来共享正常,电脑A和电脑B都可以正常打印,但是突然电脑B无法打印,电脑B打印测试页并报“测试页打印机失败”。 想要阅读打印故障排除指南或获得帮助吗?、打印状态、主机与设备的连接以及所有线路和网络均正常。

分析:B电脑无法打印,而A电脑正常。 起初我以为电脑B的网络连接有问题(网络连接断开);计算机Bping计算机A,但没有丢包。 删除并再次添加打印机后,访问正常,这说明网络正常,主机问题不在网络或主机上。 但电脑A可以正常打印。 这说明问题出在操作上,是否需要重装系统呢?重装系统既费时又繁琐(这个技巧很简单)

真是个蠢活,解决了。 在主机B上执行以下操作要完全删除XP系统上的打印机驱动程序,请执行以下操作:右键单击​​空白的服务器属性-驱动程序区域-如下所示。 有很多模型驱动程序。

使用以下方法彻底删除Win7系统中的驱动程序

开始-设备和打印机-选择任意打印机-打印服务器属性-驱动程序-请参阅下面的许多驱动程序型号。

出现提示时删除全部(打印机驱动程序)如果如果打印机仍在使用中,无法删除(前提是删除所有已添加的同型号打印机,如果删除打印机时出现任务而无法删除打印机,请进入c:\WINNT\system32)。 \spool\PRINTERS并删除路径中的所有文件(可以运行“services.msc”或管理工具找到服务中的打印后台处理程序,将其禁用然后删除),然后尝试删除打印机

打开服务器属性并删除驱动程序。 此时重新添加网络打印机并打印测试页(如果仍然出现错误,删除驱动程序,重新启动电脑后),经过以上操作后问题基本解决