三星平板5100怎么升到最高版本

1、gt-n5100平板电脑的操作系统是安卓4.1.2，是否有新的操作系统可以更新，如果没有自己可以网上下载更新吗

您好：

n5100手机官方最新的Android系统版本是4.1.2。 目前不支持更新到更高版本。
您需要更新系统。 请按照以下步骤操作：
1.使用SamsungKies软件进行更新。 更多信息请访问三星官网：https://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
2打开设置-关于设备系统更新-更新。 使用固件在线升级(FOTA)服务下载并安装固件更新。 注：使用FOTA软件升级所需条件：1.稳定的WiFi或3G网络。 2.电池性能达到50%以上。 3、可用手机内存大于1GB。
3.将平板电脑带到当地的三星服务中心进行升级。 三星服务中心查询网站，请点击：https://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎来到SamsungCare：

https://support.samsung.com.cn/app-cares

2、三星平板电脑N5100系统版本太低了，可以升级吗?你好，三星平板N5100系统升级方法如下：
1.KIES
升级平板固件。
1.下载KIES软件并将其安装到您的计算机上。
2.平板电脑蓝牙；关闭WLAN功能和USB调试功能，然后连接电脑；打开KIES软件，点击【固件更新】。
2.打开设置-关于设备-系统更新-更新。 通过固件在线升级(FOTA)服务下载并安装固件更新。 注意：使用FOTA软件升级的前提条件：
1.稳定的WI-FI或3G网络。
2.电池电量大于50%。
3.平板电脑可用内存大于1GB。
3.如果您无法自行执行上述操作，我们建议您将平板电脑送至当地三星服务中心寻求升级帮助。