搜索不到自己的网络打印机

发布时间:2024-05-07 11:57:04

1. 未连接到同一网络
确保打印机和计算机连接到同一局域网(LAN)。
检查打印机和计算机上的 IP 地址是否处于同一子网,例如 192.168.1.x。
2. 未激活网络发现
确保打印机已开启网络发现功能。
对于大多数打印机,这可以通过控制面板或网络设置菜单进行操作。
3. 防火墙或安全软件阻止
禁用防火墙或安全软件,查看是否可以搜索到打印机。
如果能够搜索到,则将打印机添加到防火墙或安全软件的允许列表中。
4. 打印机驱动程序问题
卸载并重新安装打印机驱动程序。
从打印机制造商的网站下载最新的驱动程序。
5. 路由器 DNS 问题
检查路由器的 DNS 设置是否正确。
尝试使用公共 DNS 服务器,例如 Google DNS (8.8.8.8) 或 Cloudflare DNS (1.1.1.1)。
6. 打印机固件过时
检查打印机制造商的网站是否有固件更新。
下载并安装最新的固件,以解决可能导致搜索问题的错误。
7. 物理连接问题
检查打印机与路由器或交换机之间的以太网电缆是否已正确连接。
尝试使用不同的电缆或端口。
8. Windows 网络故障排除
在 Windows 中,转到“控制面板”>“疑难解答”>“网络和 Internet”>“网络适配器”。
运行故障排除程序以检测并解决任何网络问题。
9. 重置打印机
断开打印机的电源,然后将其重新连接。
重置打印机将清除所有网络设置并将其恢复为出厂默认设置。
10. 联系技术支持
如果上述步骤没有解决问题,请联系打印机制造商的技术支持部门以获取进一步的帮助。