如何查询华为的保修

发布时间:2024-04-30 12:06:34

步骤 1:收集设备信息
序列号:可以在设备背部或设置菜单中找到。
产品型号:可以从设备背部或包装盒上获取。
步骤 2:访问华为服务网站
前往华为支持网站:https://consumer.huawei.com/en/support/warranty-query/
步骤 3:输入设备信息
在 "保修查询" 表单中,输入设备序列号和产品型号。
如果无法找到序列号,可以通过 IMEI 或 SN 码进行查询。
步骤 4:验证验证码
输入验证码以验证您不是机器人。
步骤 5:检查保修信息
系统会显示设备的保修状态、保修到期日期和保修范围。
其他查询保修的方法:
华为客服热线:950800
华为社区:https://consumer.huawei.com/en/community/
华为官方微信公众号:搜索 "华为服务"
My Huawei 应用:如果您的设备是华为手机,可以在 My Huawei 应用中查看保修信息。
注意事项:
确保输入的设备信息准确无误。
如果保修信息显示 "无效" 或 "保修已过期",请联系华为客服获取进一步的帮助。
保修期从设备激活之日算起。
人为损坏、未经授权的维修或修改将使保修失效。