台式电脑有网络但是不能上网

角度 可能原因 解决方案 网络连接 网络线缆故障、路由器故障、网络服务中断 检查网络线缆连接是否正常，重启路由器，联系网络服务提供商 网络配置 网络驱动程序错误、IP地址冲突、DNS配置错误 更新网络驱动程序，检查IP地址是否正确，修改DNS设置 系统问题 系统文件损坏、病毒感染、防火墙设置错误 运行系统文件检查工具，杀毒软件扫描系统，检查防火墙设置 浏览器问题 浏览器缓存问题、浏览器扩展程序冲突、浏览器设置错误 清除浏览器缓存，禁用或卸载浏览器扩展程序，检查浏览器设置 其他 网页服务器故障、网络拥堵、电脑硬件故障 等待网页服务器恢复正常，尝试在非高峰期访问，检查电脑硬件是否正常

或者

• 
  

  网络连接

  
  
  
  
  • 网络线缆故障
  
  
  • 路由器故障
  
  
  • 网络服务中断
  
  
  
  

  解决方案：检查网络线缆连接是否正常，重启路由器，联系网络服务提供商

  
  


• 
  

  网络配置

  
  
  
  
  • 网络驱动程序错误
  
  
  • IP地址冲突
  
  
  • DNS配置错误
  
  
  
  

  解决方案：更新网络驱动程序，检查IP地址是否正确，修改DNS设置

  
  


• 
  

  系统问题

  
  
  
  
  • 系统文件损坏
  
  
  • 病毒感染
  
  
  • 防火墙设置错误
  
  
  
  

  解决方案：运行系统文件检查工具，杀毒软件扫描系统，检查防火墙设置

  
  


• 
  

  浏览器问题

  
  
  
  
  • 浏览器缓存问题
  
  
  • 浏览器扩展程序冲突
  
  
  • 浏览器设置错误
  
  
  
  

  解决方案：清除浏览器缓存，禁用或卸载浏览器扩展程序，检查浏览器设置

  
  


• 
  

  其他

  
  
  
  
  • 网页服务器故障
  
  
  • 网络拥堵
  
  
  • 电脑硬件故障
  
  
  
  

  解决方案：等待网页服务器恢复正常，尝试在非高峰期访问，检查电脑硬件是否正常