已设置共享打印机为何找不到

发布时间:2024-05-02 10:47:14

1. 网络问题
检查网络连接是否正常。
确保打印机和计算机连接到同一网络。
尝试重启网络路由器。
2. 打印机设置
确认打印机已启动并连接到网络。
检查打印机驱动程序是否正确安装在计算机上。
确保打印机共享功能已启用。
3. 计算机设置
Windows 10 和 11:
打开“控制面板”,选择“网络和 Internet”,然后单击“网络和共享中心”。
单击“更改高级共享设置”。
确保“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”已选中。
MacOS:
打开“系统偏好设置”,选择“共享”。
选中“文件共享”和“打印机共享”。
4. 防火墙或安全软件
防火墙或安全软件可能会阻止打印机共享。
暂时禁用防火墙或安全软件并尝试查找打印机。
在防火墙或安全软件中创建规则以允许打印机共享端口(通常是 445)。
5. 打印机名称冲突
确保打印机的名称不与网络上的其他打印机重复。
重命名打印机或将其设置为使用 IP 地址而不是名称。
6. 其他问题
打印机电缆:检查打印机电缆是否已正确连接。
打印机端口:尝试使用不同的打印机端口。
网络类型:某些网络类型(例如公共 Wi-Fi)可能不支持打印机共享。
打印机固件:如果所有其他方法都失败,请考虑更新打印机固件。
如果仍然找不到打印机,请尝试以下高级故障排除步骤:
使用 Windows“打印机疑难解答”工具(Windows 10 和 11)。
使用 MacOS“网络实用程序”检查 IP 地址和网络设置。
查看 Windows 事件查看器或 MacOS 日志中的错误消息。
联系打印机制造商以获得技术支持。