华为商城抢到的mate60不发货(华为商城抢不到mate60)

发布时间:2024-04-11 07:50:38

尽管华为 Mate 60 系列手机受到消费者的热烈追捧,但近期有部分在华为商城抢购到该机型的消费者反映,迟迟未收到发货通知。
据了解,这些消费者在华为商城成功抢购 Mate 60 手机后,订单状态一直显示为“待发货”。 而客服人员给出的解释要么是库存不足,要么是物流延迟。 更有甚者,部分消费者反映,客服人员直接要求消费者取消订单,再重新下单。
这种迟迟不发货的情况,引起了消费者的强烈不满。 有消费者在华为商城官方微博下留言称:“都抢购快一个月了,还没发货,华为这是在耍猴吗?”还有消费者表示:“这简直就是饥饿营销,故意营造抢购的火爆气氛,实际上根本没有那么多货。 ”
对此,华为方面暂未给出官方回应。 不过,有业内人士分析认为,可能是由于 Mate 60 系列手机的产能有限,导致无法及时满足旺盛的市场需求。 此外,受疫情等因素影响,物流环节也可能会出现延迟。
消费者权益保护组织建议,如果消费者遇到华为商城抢到的 Mate 60 手机迟迟不发货的情况,可以联系客服要求退款或赔偿。 如果客服无法解决问题,消费者还可以向消费者协会或相关监管部门进行投诉。