华为粉专属福利!快来关注我们华为终端客户服务公众号,解锁贴心售后服务!

发布时间:2024-07-19 10:34:18
⒈广州华为手机售后服务在哪?华为客户服务中心地址查询方法如下:
1关注“华为终端客户服务”微信公众号,点击“自助服务”中的“服务中心查询”。
2.点击服务/手机会员服务APP“服务”中的“服务中心”即可进行查询。
3.点击华为商城网底部“维护与技术支”中的“售后商城”。
温馨提示:您可以提前致电网点确认营业时间,如果网点较远,可以选择报修服务。 前往网点前,请记得备份数据。

⒉华为手机预约维修流程

为保证您的数据安全,预约前请务必做好以下准备工作:

1准备好购买收据

如果如果设备支电子保修卡,则无需准备任何购买凭证。

如果本机器不支电子保修卡,请携带缺陷产品的购买收据复印件。

2备份个数据

备份个数据,包括照片、联系、通话记录、微信/QQ等第三方应用数据。

3换机时必须携带购买彩盒

如果购买15天内有故障的机器需要更换,建议带主器件。 装置、配件和彩盒在一起。

您可以通过“我的华为”APP/“服务”、华为消费者业务网站、华为微信终端客服方号自行申请预约服务。

为保证预订用户及其他客户的顺利有效维护,每个手机号码只能提交一个预订订单。

任意时段可预约数根据各服务店的服务能力和服务资源配置而定。 您在申请预订服务时可以关注任意时段的剩余预订数量。

1在我的华为APP中申请交友服务

预约服务”或点击附近门店,填写缺陷描述、联系方式、预约服务门店、预约时间等信息并提交(服务APP路径-:点击预约服务/保存在页面底部)>请登录微信“华为终端客服”公众号,点击“自助服务”。 我要维修>维修服务>填写设备信息/选择设备>选择型号>选择颜色>选择故障及解决方>下一步>确认联系>更改(服务渠道)>预约服务>到店时间>提交",在“稍后提交”页面按要求填写信息

3在华为消费者业务网申请交友服务

请登录华为消费者业务网站进行。 预约,点击会议的“立即申请预约”