3、 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。 建议您尽量避免多个应用程序同时运行。 某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。

5、 1、检查自动息屏设置首先，我们需要检查手机屏幕自动息屏的时间设置，如果时间过短的话就会导致在打微信语音的时候出现黑屏的情况。 可以在设置中找到自动息屏的选项进行修改。 2、遇到微信语音通话黑屏的情况的话，第一步要在桌面上找到设置选项，单击打开设置，随即进入设置页面。

1、 4、进入设置后，点击聊天。 5、点击聊天，将使用听筒播放语音右侧对应的按钮开关，关闭即可。

4、 ②点击进入设置——点击通用——点击关闭听筒模式 这样再听语音的时候会通过扬声器播放就不会黑屏了。 提示：如果以上方法无法解决，请继续进行以下尝试方法：1、升级微信版本。 2、升级手机版本。 3、重启手机。 4、清理手机中的缓存。 5、用耳机唤醒屏幕。

2、 如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：1 强制重启手机 长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。 如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。