联想打印机连接成功但是无法打印

发布时间:2024-05-03 23:59:36

1. 检查基本要求:
确保打印机已正确连接到电源,并且已开启。
确保打印机已连接到 Wi-Fi 网络或通过 USB 数据线连接到计算机。
检查打印机驱动程序是否已正确安装在计算机上。
2. 重启设备:
重启打印机和计算机。
如果使用 Wi-Fi,请断开打印机的连接,然后重新连接。
3. 检查打印机状态:
检查打印机控制面板或软件,查看是否有任何错误消息。
确保打印机没有卡纸或其他物理问题。
4. 重新安装打印机驱动程序:
从官方网站下载并重新安装最新的打印机驱动程序。
确保在安装过程中按照说明操作。
5. 检查打印机队列:
打开打印队列(通常位于“控制面板”>“设备和打印机”中)。
检查队列中是否有挂起的打印作业。
如果有,请取消它们并重试打印。
6. 检查网络连接:
如果使用 Wi-Fi,请确保计算机和打印机连接到同一网络。
尝试通过 USB 数据线连接打印机,以排除网络问题。
7. 检查端口:
确保打印机设置为使用正确的端口。
在打印机属性中,选择“端口”选项卡并选择正确的端口。
8. 联系技术支持:
如果以上步骤无法解决问题,请联系联想技术支持寻求进一步的帮助。
提供打印机型号、故障描述和已采取的故障排除步骤。
其他提示:
尝试使用不同的文件格式(如 PDF 或 TXT)进行打印。
清除打印头或执行其他打印机维护任务。
确保打印机连接到一个稳定且高速的网络。