笔记本键盘0键不能用

键盘可能被锁定。按FN+NUMlk解锁。

您可以禁用输入法并将状态更改为英文输入状态。再按0键看能否进入

如果您当前使用的是Windows7系统，可以打开电脑按F8键，进入【安全模式】]。测试[0]键是否正常工作。

切换到小数字键盘，然后按右上角面板中的SCRLK键。

按下NumLock键再试一次，看是否可以推出！

单击一次FN+NUM组合键

如果在安全模式下按键正常工作，通常是由于病毒或系统问题。建议更新杀毒软件补丁并进行全面病毒查杀。

在硬件管理器中删除键盘，然后拔下键盘并重新关闭。一切都应该没问题

右键单击“计算机”并选择“属性”------“设备管理器”找到键盘设备前面的“+”号并将其展开。右键单击，选择“卸载”，然后重新启动计算机进行测试。

如果上述方法仍不能解决问题，建议将重要数据备份到外部存储设备并重新安装系统。建议使用纯净版系统光盘进行安装。

如果以上方法还是不行或者在安全模式下无法使用，那么通常是笔记本电脑键盘按键出现硬件问题

按钮0有故障。换键盘。或者使用密钥向导更改密钥。

尊敬的三星用户：

根据您的描述：
1如果笔记本电脑键盘上的0键无法使用，或者不能正常使用，建议您检查一下打开FNLOCK按下按钮并关闭后尝试。
2当电脑开机出现SAMSUNG图标时，按F2键进入BIOS设置，按F9键将BIOS恢复为出厂模式，按F10键保存并重新开始。使用USB闪存驱动器或CD启动至PE或Dos模式以验证其可用性。
3.在开机出现系统图标之前，快速按F8键进入安全模式，尝试确认是否是系统或软件错误导致。
4.检查按钮下方是否有异物。如果情况严重，建议您送售后服务由专业工程师清理维修。
5.确认键盘是否有浸液历史，并确认故障按键按下后是否能正常出现三星售后服务中心，工程师将帮助您进一步检查和维修。
如果通过上述方法仍无法解决问题，请携带购机发票、维修卡和机器前往三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
https://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业了解并为您提供高质量的解决方案和关怀解答您的问题并希望得到满意的评价。