荣耀手机账号密码忘记该怎么办

发布时间:2024-05-02 11:57:46

步骤 1:尝试备用邮箱或手机号码
如果您设置了备用邮箱或手机号码,请尝试使用这些方式找回密码。
点击登录界面上的“忘记密码”按钮。
选择“通过备用邮箱找回密码”或“通过备用手机号码找回密码”。
按照提示输入备用邮箱地址或手机号码。
打开收到的邮件或短信,获取验证码。
输入验证码并重置密码。
步骤 2:联系荣耀客服
如果您没有设置备用邮箱或手机号码,或无法通过备用方式找回密码,请联系荣耀客服。
荣耀客服电话:950808
荣耀客服官网:https://www.hihonor.com/cn/support
点击右下角的“在线客服”,选择“我要提问”、“账号密码”。
按照客服提示提供相关信息,并按照客服指引进行验证。
客服验证后,将帮助您重置密码。
步骤 3:使用手机自带的“找回密码”功能(仅适用于某些机型)
在手机关机状态下,同时按住“音量上”键和“电源键”。
当出现“Huawei eRecovery”界面时,使用音量键选择“恢复出厂设置”,然后按电源键确认。
按照提示完成恢复出厂设置的过程。
恢复出厂设置后,您的手机将自动进入首次使用状态,此时您可以重新设置账号密码。
注意事项:
恢复出厂设置会删除手机上的所有数据,请在操作前备份重要数据。
如遇到任何问题,请耐心等待或联系荣耀客服寻求帮助。