华为售后换屏幕保修日期(华为售后换屏幕之后保修多久)

发布时间:2024-04-11 00:37:13

官方保修期
购买华为设备后,屏幕享有 12 个月的官方保修期。
期间,如屏幕出现因非人为原因造成的故障,可免费更换。
特殊情况保修期
对于某些特殊情况,华为提供延长的保修期:
华为保时捷系列设备:屏幕保修期为 24 个月。
参加指定活动或购买指定套餐的用户:屏幕保修期可延长至 18 个月或更长。
保修范围
屏幕保修涵盖因以下非人为原因造成的故障:
屏幕显示问题(如黑屏、白屏、花屏)
屏幕触控失灵
屏幕物理损坏(如裂痕、划痕)
不保修的情况
屏幕保修不涵盖以下情况:
因人为原因造成的损坏(如摔落、进水、挤压)
设备已过保修期
设备已拆机或维修过(非华为授权服务中心)
设备购买于非正规渠道
换屏流程
如需更换屏幕,请按照以下步骤操作:
1. 备份设备数据。
2. 联系华为授权服务中心或拨打华为客服热线 950800。
3. 提供设备型号、购买凭证和故障描述。
4. 将设备送至授权服务中心进行维修。
注意事项
在保修期内,换屏仅需支付工本费。 工本费根据设备型号和维修难度收取。
超过保修期后,换屏需支付屏幕成本和工本费。
维修完成后,请务必索取维修凭证。