惠普笔记本黑屏capslock一直闪烁

发布时间:2024-05-01 16:59:51
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惠普笔记本开机后屏幕为黑屏。 Numlock和Capslock的指示灯一直闪烁,闪一个小时的样子就能开机,什么原因

您好,感谢您选择惠普产品。

根据描述,建议您参考以下信息:

惠普笔记本电脑开机后,屏幕变为黑色并出现Numlock和Capslock指示灯。 启动需要一段时间,这可能与您的硬件工作方式有关。 建议检查笔记本内部是否添加了内存等硬件;删除添加的硬件,看看是否可以改进。

如果添加或删除添加的硬件后没有看到任何改善,请关闭并取出内置电池和电源以释放静电。 如果问题仍然存在,请联系所在城市的HP金牌服务中心进行维修。

您可以通过以下URL查看最近的HPCarePack支持中心:

https://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascp​​ps.html

建议您致电确认具体维修中心营业时间。 如果周末电话无法接通,建议周一至周五拨打。

希望以上回答对您有所帮助。


暗影精灵8pro突然黑屏capslock键一直闪
电池是否会因电量不足或静电而自动关闭,有时会导致笔记本主板电路异常,HP暗影精灵8Pro开机后将于2022年5月中旬发布。 书。 2022年5月31日晚上8点,惠普暗影精灵8Pro笔记本正式开售,可选12代酷睿和锐龙6000。
惠普电脑开机NumLock和CapsLock灯闪是什么原因?
您好,感谢您选择惠普产品。
1.开机后,键盘的NumLock和CapsLock指示灯闪烁,一般是机器的硬件故障报警。 不同机器的故障根据相应指示灯的一系列闪烁而有所不同,下面是闪烁的指示灯。 代表性错误:
LED电池电量指示灯闪烁:电池电量低
闪烁1次。 CapsLock/NumLockCPUCPU无法正常工作
连续闪烁2次。 -CapsLock/NumLockBIOS损坏错误
连续闪烁3次-CapsLock/NumLock内存模块错误,无法正常工作
连续闪烁4次-CapsLock/NumLock显卡控制器故障可正常工作
连续闪烁5次:CapsLock/NumLock系统主板正常错误
连续闪烁6次:CapsLock/NumLockBIOSBIOS验证错误
根据闪烁情况不同有2次不同。 如果机器遇到相关问题,建议根据闪烁指示灯的含义进行解决:
1.电池电量低
如果电池指示灯(看起来像闪电)闪烁,则表示剩余电池电量不足以启动计算机。 要解决此问题,请尝试以下解决方法。
a.将笔记本电脑连接到交流电源并重新启动计算机。
b.检查交流适配器并确保所有插头均已连接。
c.确定交流适配器上的电源LED是否亮起(如果有)以及计算机是否从墙壁插座接收交流电源。
d.如果计算机使用交流电源正常运行,请将电池充电三十分钟到一小时,然后重新启动计算机。
注意:给电池充电三十分钟到一个小时称为“滴注充电”。 “滴流充电”采用小电流恒流充电,当电池处于深度放电状态时,会对电池进行缓慢充电。 当电池长时间不使用时,会发生深度放电。
2.CPU无法正常工作
计算机处理器(闪存代码1)无法正常工作。 请联系HPCarePack寻求帮助。 至于金牌服务中心的联系信息,您可以通过以下网站选择省份、城市和产品类型:
https://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3.BIOS损坏错误
如果发生BIOS损坏错误(闪存代码2),您可能不会注意到闪存代码,因为计算机会立即识别该错误,请尝试重置BIOS。 然后再次重新启动。 因此,您可能会注意到启动过程非常长,并且启动时可能会出现一条消息,指出BIOS已重置。 如果发生这种情况,请更新计算机的BIOS。
4.模块错误和无法正常运行
如果您遇到内存错误(闪存代码3),请遵循下表中的指南。
使用时:
a.原装内存、新内存
重新插入内存。 如果重新插拔内存无法解决问题,请更换新内存。 重新插入内存。 如果重新安装内存后仍然出现该错误代码,则可能是内存本身存在问题。 从计算机中取出新内存,将原始内存重新插入计算机,然后再次测试。
b.如果您不愿意自己重新安装内存,请将计算机发送给计算机经销商并请他们帮助您重新安装内存。
注意:某些内存模块错误会导致计算机和操作系统在重新启动之前启动并显示闪存代码。
5.显卡控制器无法正常工作
如果出现显卡控制器故障(闪烁代码4),请联系HP金牌支持中心寻求帮助。
6.常规系统主板故障常规系统主板故障(闪烁代码5)是指未包含在其他LED错误代码中的组件故障。 请联系HPCarePack寻求帮助。
7.BIOS验证错误
BIOS验证错误(闪存代码6)很少发生。 当计算机上安装的BIOS和硬件不一致时,就会出现此问题。 当BIOS无法验证系统的硬件签名时,就会出现此问题。 BIOS身份验证的目标是确保计算机的BIOS不会受到任何影响。 如果BIOS验证失败,计算机将自动执行BIOS恢复。 如果您的计算机无法自动重置BIOS,请手动执行BIOS恢复。 要手动执行BIOS恢复,请同时按四个方向键,使BIOS进入EFI分区查找并恢复当前BIOS。
注意:对于这个问题您还可以参考以下官方文档:
https://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02006301
希望以上回答对您有用。