华为手机怎么查售后维修记录

发布时间:2024-06-16 23:46:59

使用表格:
| 方法 | 步骤 |
|---|---|
| 华为官网 | 1. 前往华为官网:https://consumer.huawei.com/cn/support/
2. 点击“服务” > “售后服务” > “查询维修记录”
3. 输入手机序列号或 IMEI 号码,点击“查询” |
| 华为服务中心 | 1. 前往就近的华为服务中心
2. 提供手机或相关凭证,工作人员将协助查询维修记录 |
| 华为智能助手 | 若手机为 EMUI 9.1 或以上版本:
1. 打开“华为智能助手”
2. 点击“服务” > “我的服务” > “维修记录”
若手机为 EMUI 9.0 或以下版本:
1. 打开“客户服务”
2. 点击“设备” > “我的设备” > “维修记录” |
专业角度介绍:
查阅华为手机售后维修记录的意义:
了解手机的维修历史和状况
确认已保修维修的手机是否符合保修条款
便于手机二手转让时提供维修信息
注意事项:
维修记录一般仅保存一定期限(通常为一年至三年),超过期限后可能无法查询。
维修记录可能包含个人信息,查阅时需谨慎。
如果手机未在官方渠道维修,则可能无法查询到维修记录。