电脑无法发送打印任务(电脑打印不能建立任务)

发布时间:2024-04-09 22:35:31

当您的电脑无法发送打印任务时,可能是由一系列因素造成的。 以下是一个故障排除指南,可帮助您解决问题:
步骤 1:检查基本设置
确保打印机已连接到电脑。 检查 USB 电缆或网络连接是否牢固。
确保打印机已打开,并且纸张已装入。
步骤 2:检查打印机队列
打开打印机队列。 这通常可以通过“控制面板”中的“设备和打印机”选项卡来完成。
查看是否有任何打印任务处于待定或暂停状态。 如果有的,请取消它们并尝试重新打印。
步骤 3:检查打印机驱动程序
确保已安装正确的打印机驱动程序。 您可以从打印机制造商的网站下载最新的驱动程序。
更新驱动程序。 您可以在“设备管理器”中更新驱动程序。
步骤 4:检查计算机上的防火墙和防病毒软件
防火墙和防病毒软件有时会阻止打印任务。 禁用这些程序并尝试重新打印。 如果打印成功,请创建例外以允许打印机通信。
步骤 5:检查打印机端口
确保打印机端口正确设置。 您可以在“打印机属性”中检查端口。
尝试使用不同的端口。 例如,如果您使用 USB 端口,请尝试使用网络端口。
步骤 6:重新启动打印机和电脑
关掉打印机和电脑,然后重新启动。 这有时可以解决暂时的问题。
步骤 7:联系打印机制造商
如果以上步骤无法解决问题,请联系打印机制造商。 他们可以提供更高级别的支持。
其他提示:
检查打印机是否连接到正确的网络。
确保打印机不会与其他设备发生冲突。
尝试使用不同的打印机软件,例如 Acrobat Reader。
检查打印任务是否太大或太复杂。