华为手机怎么样查询是否真伪

发布时间:2024-05-09 07:11:03

1. 检查包装盒和配件
包装盒应完好无损,有华为官方标志和型号信息。
配件应齐全,包括充电器、数据线、说明书等。
2. 检查手机外观和做工
手机外壳应平整光滑,无瑕疵或毛刺。
屏幕应清晰明亮,没有坏点或死点。
按键和接口应紧密牢固,按压有清晰的回馈感。
3. 查看软件信息
打开手机,进入【设置】>【关于手机】。
查看IMEI号码、序列号和型号信息。
确保这些信息与包装盒上的一致。
4. 使用官方查询工具
华为官方查询网站:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/
在查询框中输入IMEI号码或序列号,点击查询。
网站会显示手机的保修信息和激活日期。 如果查询不到信息,则手机可能不是正品。
5. 联系华为客服
拨打华为客服热线:950800
转人工客服,提供IMEI号码或序列号。
客服会核对信息并告知手机真伪。
6. 查看第三方认证
一些正品手机会通过第三方认证,如中国电信天翼设备认证。
打开手机,进入【设置】>【关于手机】>【认证信息】。
检查是否存在天翼认证或其他第三方认证标志。
提示:
购买华为手机时,尽量选择官方渠道或授权零售商。
如果有任何疑问,请及时联系华为客服或官方渠道核实。
切勿购买来历不明、价格异常低廉的华为手机,以免上当受骗。